Поощряйте свободное общение
До сих пор большинство IT организаций ограничивает доступность к информации участников проекта исключительно необходимой для выполнения их работы или хотя бы пытается это делать, порождая недоверие внутри рабочей группы, но те, кому интересно всё равно узнают рано или поздно то, что им интересно. Методология MSF разрушает этот стереотип, поощряя свободное общение внутри проекта. Это заметно сокращает риск недопонимания, возникновения недоразумений и стимулирует максимальный вклад всех участников проекта в общее дело. Стоит заметить, что здесь не идет речь о финансовой или юридической информации, которая априори не может быть общедоступной. Зачастую разработчики не знают о проблемах возникающих у внедренцев, а тестирование не в курсе, что идет уже вторая неделя срыва сроков. Во избежание этого MSF предлагает проведение анализа хода работы над проектом в определённых временных точках, документирование результатов пройденных фаз проекта и обеспечение свободного общения в течение жизненного цикла проекта. Благодаря такому подходу обеспечивается выявление рисков всеми участниками проекта на ранних стадиях, что без сомнения вносит ощутимый вклад в успех решения.
